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- Traitement et expédition des commandes
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- Accès, modification ou suppression de vos données sur demande à : ventes@ukei.com
Politique d’expédition et de retour
Livraison :
- Nous livrons dans le monde entier via des transporteurs partenaires.
- Les délais varient de 5 à 15 jours ouvrés selon la destination.
- Les frais de port sont calculés au moment du paiement et confirmés avant validation de la commande.
Retours & échanges :
- Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article.
- L’article doit être neuf, non porté, non lavé, dans son emballage d’origine.
- Les retours sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
- Échange possible selon disponibilité ou remboursement sous 7 jours après réception du retour.
Pour tout retour : contactez-nous via ventes@ukei.com avant tout envoi.
Politique d’accessibilité
UKEI s’engage à rendre son site accessible à toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap.
Mesures mises en place :
- Contrastes adaptés et textes lisibles
- Navigation au clavier facilitée
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- Formulaire de contact pour signaler toute difficulté d’accès : accessibilite@ukei.com
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